Internet Service Provider
M2S
| ID: | 182786 |
| ASN: | 12389 |
| Site address (URL): | http://mmsn.ru/ |
| Address: | Russia, 183038, Murmansk, Tersky per. |
| Phone: | +7 (8152) 994-069, 994-707 |
| About company: |
Murmansk Multiservice Networks" company is a universal communication operator. The company has come a long way in 7 years: the largest fiber-optic network in Murmansk has been built, covering 80% of residential buildings in the city on FTTB (Fiber To The Building) technology. Such services as analog and digital cable TV, broadband access to the Internet and Intranet for organizations and private persons, organization of virtual private networks L2 VPN and L3 VPN are realized. Also, for legal entities is possible to connect city telephone using VoIP technology (telephony over Internet protocol). IPTV (TV over Internet protocol) services are tested. The data network installed by the company meets the latest requirements and, according to specialists from CISCO Systems, which equipment operates in our company, is the most advanced data transmission network in Eastern Europe.
Details
The company's management and staff continue to work on the idea of multi-service network, and in the near future will appear such services as security, video surveillance via Internet protocol, notification of state emergency institutions. The company also develops the TOTAL CITY MANAGEMENT concept for management and monitoring of housing and communal services. This system allows real-time monitoring of all systems of housing and communal services (energy, heat, water consumption, remote control of access to office space, control of lighting and water supply, security, fire alarms, etc.) In addition to monitoring, the system analyzes the level of life in the house-district-city and helps make appropriate management decisions to managers at any level. The system for the management of housing and communal services is a part of the program Electronic City (also known as E-Government), which, we hope, will be implemented in the near future. The requirement to move with the times is fully understood by the city management, as it leads to significant savings of taxpayers' money, as well as more rapid interaction between municipal services and citizens. The more so that similar projects are already realized in a number of Russian cities (Moscow, Vladivostok, Petrozavodsk, etc.) and correspond to the concept of federal program Electronic Russia. Network construction was financed by private shareholders. The company is dynamically developing, and new jobs are being created. Tax proceeds to the local budget are increasing, intellectual and creative potential of people who choose this wonderful city for their life and work is put to use. Shareholders and management of the company make maximum efforts aimed at the realization of the declared goals and express their hope for your recognition. |
Коммерческий отдел
(Специалисты коммерческого отдела по работе с юридическими лицами / г. Мурманск, ул. Воровского, 5/23, ГДЦ "Меридиан", 6 этаж, офис 627 А / Время работы отдела: С 9.00 до 18.00 без обеда, рабочие дни)
+7(8152) 994-707
m2c-sales@m2c.ru
|
В целом довольна, пользуемся семьей очень давно. Жалоб никаких нет, никогда не было отключении или жестких зависании (как например мне друзья с Ростелекома жалуются).
Скорость, цена и качество все устраивает.
НО ОДИН МИНУС
Никогда не могу дозвониться службе поддержки, очень долго приходится висеть на трубке и заниматься на фоне своими делами. Так и не дозвонилась и приходится сбрасывать. Но к счастью со всеми своими вопросами удалось разобраться самой, правда пришлось потратить на это не малое количество времени
Скорость, цена и качество все устраивает.
НО ОДИН МИНУС
Никогда не могу дозвониться службе поддержки, очень долго приходится висеть на трубке и заниматься на фоне своими делами. Так и не дозвонилась и приходится сбрасывать. Но к счастью со всеми своими вопросами удалось разобраться самой, правда пришлось потратить на это не малое количество времени
Пользуюсь услугами данного оператора с 2009 г., проблем со связью как таковых почти не бывает. Бывают неприятности только с прохождением оплаты, поэтому на счету держу сумму на несколько месяцев вперед.
Теперь по поводу предыдущего «отзыва».
Нестыковка № 1.
«Абонент» пишет про поднятие стоимости тарифа после окончания акции, хотя при заключении договора обычно указывается, что данное предложение действует в течение ограниченного времени (были у них акции сроком и на год), то есть либо он невнимательно читал договор, либо просто лжёт.
Нестыковка № 2.
Понизившаяся скорость, якобы не по тарифу. Опять же — отсылка к договору и условиям акции, где чёрным по белому написано, что после её окончания абонент автоматически переводится на определённый тариф: либо ниже по цене (и скорости), либо скорость остаётся такой же, но цена возрастает (доводится до уровня стоимости обычного тарифа с такой скоростью). Опять же: или автор читал невнимательно, или просто соврал.
Нестыковка № 3.
«Клиент» жалуется на переговоры с представителями провайдера, в которых ему якобы предложили поменять тариф на более дешёвый (и со скоростью пониже). С точки зрения коммерсанта всё логично: не можешь оплачивать данный тариф, бери похуже, поскольку халява вечно продолжаться не может, но данный персонаж хочет те же 50 мегабит за те же деньги.
Нестыковка № 4.
Якобы отсутствие конкуренции среди провайдеров в Мурманске. «Красиво» лгущий забыл упомянуть (или не хотел?) про РТК, оптика которого есть почти в каждом доме и каждом подъезде. Обитатели деревянных, полуразвалившихся хибар и отдельно стоящих домов — как всегда — в пролёте, но 90% домов в городе пронизаны от подвала до чердака кабелями как минимум двух провайдеров. Про остальных провайдеров упоминать не стану — они есть, но зона их покрытия не настолько велика.
Нестыковка № 5.
Бесплатный интернет по Wi-Fi от М2С для абонентов, которые «просто так платят». Автор совсем запутался в своем вранье.
Вывод: автор «отзыва» по тексту нагло врёт, а в конце даже сам запутался в своей лапше, которую так старательно пытался навешать на наши уши.
P. S. Будьте внимательнее при прочтении «гневливых отзывов» и «плачей Ярославны».
Теперь по поводу предыдущего «отзыва».
Нестыковка № 1.
«Абонент» пишет про поднятие стоимости тарифа после окончания акции, хотя при заключении договора обычно указывается, что данное предложение действует в течение ограниченного времени (были у них акции сроком и на год), то есть либо он невнимательно читал договор, либо просто лжёт.
Нестыковка № 2.
Понизившаяся скорость, якобы не по тарифу. Опять же — отсылка к договору и условиям акции, где чёрным по белому написано, что после её окончания абонент автоматически переводится на определённый тариф: либо ниже по цене (и скорости), либо скорость остаётся такой же, но цена возрастает (доводится до уровня стоимости обычного тарифа с такой скоростью). Опять же: или автор читал невнимательно, или просто соврал.
Нестыковка № 3.
«Клиент» жалуется на переговоры с представителями провайдера, в которых ему якобы предложили поменять тариф на более дешёвый (и со скоростью пониже). С точки зрения коммерсанта всё логично: не можешь оплачивать данный тариф, бери похуже, поскольку халява вечно продолжаться не может, но данный персонаж хочет те же 50 мегабит за те же деньги.
Нестыковка № 4.
Якобы отсутствие конкуренции среди провайдеров в Мурманске. «Красиво» лгущий забыл упомянуть (или не хотел?) про РТК, оптика которого есть почти в каждом доме и каждом подъезде. Обитатели деревянных, полуразвалившихся хибар и отдельно стоящих домов — как всегда — в пролёте, но 90% домов в городе пронизаны от подвала до чердака кабелями как минимум двух провайдеров. Про остальных провайдеров упоминать не стану — они есть, но зона их покрытия не настолько велика.
Нестыковка № 5.
Бесплатный интернет по Wi-Fi от М2С для абонентов, которые «просто так платят». Автор совсем запутался в своем вранье.
Вывод: автор «отзыва» по тексту нагло врёт, а в конце даже сам запутался в своей лапше, которую так старательно пытался навешать на наши уши.
P. S. Будьте внимательнее при прочтении «гневливых отзывов» и «плачей Ярославны».
Пользуюсь я оператором Мурманские Мультисервисные сети уже второй год и первый все было очень хорошо, скорость по тарифу, цена в рамках акции так же устраивала, но прошла акция без ведома подняли стоимость, скорость ниже заявленной на 5-6 метров, что не критично, но неприятно, ценник высокий. На мои вопросы, почему так отвечают не нравится берите ниже тариф, я говорю мне нужно хотя бы 50 мб/с, а они типа, а зачем Вам такая скорость и делятся своим опытом использования мол 20 мб/с вполне должно хватать. Короче говоря диалога не получается организовать. Понятное дело, что конкуренции в Мурманске нет и по этой причине можно много кричать, мол уйду… Вы слышите уйду, только толку от этого будет 0 им плевать пока есть абоненты которые просто так платят так как интернет у них от wifi и он бесплатный. Это скорее крик души.
Самый лучший провайдер уже пользуюсь около 7 лет не каких проблем и нареканий в работе, быстрая скорость работы тех поддержки, самый лучший пинг очень важное качество провайдеров, один минус цены данного провайдера он очень дорогой, обещают что в 2019 году все будет отлично с ценами!
В съемной квартире был этот провайдер (не уверен, мог быть только провод), только кабель не давал линка, когда на сайте была описана возможность входа в личный кабинет даже при отключенном интернете. После уплаты и прихода мастера, все, что он сделал, так это подключил ТВ кабель в коробке подъезда, а интернет кабель только дал в руки для подключения к ПК. Как только увидел страницу авторизации на мониторе, начал подключать телевизор. Как только увидел хорошую картинку на паре каналов, стал собираться на выход.
На сайте вычитал, что при подключении мастер тянет интернет кабель из подъезда в квартиру, обжимает его, крепит к стене на скобы до маршрутизатора/компьютера, настраивает на ПК соединение. Мастер не сделал даже часть… Если кабель уже был в квартире, это уже не считается за подключение? Тогда зачем мастер выдал договор о подключении? Я напомнил ему о креплении кабеля, но он все отрицал, говорил, что они такого не делают.; (
Цены выше, чем у единственного провайдера в городе с населением 20тыс (100мбит\с за 650р против 555р за 20мбит\с), выделенный IP стоит денег. Единственный плюс, так это чуть завышенная скорость (~5мбит\с).
Еще на форуме вычитал, что по городу идет обмен со скор. до 100мбит\с, но на speedtest.net с М2С сервером максимум это было 40мбит\с с падением до 25мбит\с через несколько секунд, с другими серверами максимум 25мбит\с. Пинг до сервера М2С 1мс, на сервер за 100 км от Мурманска уже 80/100мс, когда с того же сервера за 100 км до Москвы 60мс…
На телевизоре после авто-настройки (ручной нет) несколько каналов (Матч ТВ и еще какой-то) показывают с помехами, а канал Россия 1 вообще черно-белый с ужасным качеством.
В общем, первый день пока с этим провайдером, посомтрим что будет дальше. По RDP с кодеком AVC444 до того самого сервера вполне хорошо идет.
На сайте вычитал, что при подключении мастер тянет интернет кабель из подъезда в квартиру, обжимает его, крепит к стене на скобы до маршрутизатора/компьютера, настраивает на ПК соединение. Мастер не сделал даже часть… Если кабель уже был в квартире, это уже не считается за подключение? Тогда зачем мастер выдал договор о подключении? Я напомнил ему о креплении кабеля, но он все отрицал, говорил, что они такого не делают.; (
Цены выше, чем у единственного провайдера в городе с населением 20тыс (100мбит\с за 650р против 555р за 20мбит\с), выделенный IP стоит денег. Единственный плюс, так это чуть завышенная скорость (~5мбит\с).
Еще на форуме вычитал, что по городу идет обмен со скор. до 100мбит\с, но на speedtest.net с М2С сервером максимум это было 40мбит\с с падением до 25мбит\с через несколько секунд, с другими серверами максимум 25мбит\с. Пинг до сервера М2С 1мс, на сервер за 100 км от Мурманска уже 80/100мс, когда с того же сервера за 100 км до Москвы 60мс…
На телевизоре после авто-настройки (ручной нет) несколько каналов (Матч ТВ и еще какой-то) показывают с помехами, а канал Россия 1 вообще черно-белый с ужасным качеством.
В общем, первый день пока с этим провайдером, посомтрим что будет дальше. По RDP с кодеком AVC444 до того самого сервера вполне хорошо идет.
Не знаю, как остальные, а я лично проблем со связью не испытываю, вся сеть работает как положено.
Проблемы бывают в конце-начале месяца, когда инет ночью не работает, но если ничего не планировать на это время, можно жить спокойно.
В техподдержку не звоню - это бесполезно, знаю, что там физически никого нет, об'явление на хэдхантере висит месяцами, значит, никто не идёт туда.
Деньги лучше иметь на счету заранее, доверительным платёж не работает как надо, т е. по закону подлости он не запустится первого числа, когда вам нужен интернет, а на улице дождь/ветер/ураган/мороз/ - нужное подчеркнуть. Поэтому приходится подстраховываться.
Радует отсутствие PPPOE, надо просто воткнуть кабель в сетевуху, и всё заработает сразу. Это, без сомнения, удобно.
Скорость у них лучше, чем у РТК после окончания периода акции.
Проблемы бывают в конце-начале месяца, когда инет ночью не работает, но если ничего не планировать на это время, можно жить спокойно.
В техподдержку не звоню - это бесполезно, знаю, что там физически никого нет, об'явление на хэдхантере висит месяцами, значит, никто не идёт туда.
Деньги лучше иметь на счету заранее, доверительным платёж не работает как надо, т е. по закону подлости он не запустится первого числа, когда вам нужен интернет, а на улице дождь/ветер/ураган/мороз/ - нужное подчеркнуть. Поэтому приходится подстраховываться.
Радует отсутствие PPPOE, надо просто воткнуть кабель в сетевуху, и всё заработает сразу. Это, без сомнения, удобно.
Скорость у них лучше, чем у РТК после окончания периода акции.
Хорошего интернета в соотношении цена/качество в Мурманске нет. С чем это связано - с низкой конкуренцией и продажными вороватыми местными чиновниками. В итоге имеем то, что имеем. Альтернативы две Ростелеком и М2С. Я месяц, как подключился к М2С - никаких нариканий на работу сети нет.
Плачу 555 рублей за 20 мБ/с, реальная скорость 27 мБ/с постоянно, и в будни и в пиковые нагрузки. В полудурковатые онлайн игры я не играю, а для всего остального этой скорости за глаза. Сначала хотел подключиться к Ростелекому 610 рублей за 25 мБ/с. Сделал заявку через интернет, но когда со мной связался оператор по телефону, выяснилось, что такая скорость будет только первые 4 месяца, а потом скорость станет 10 мБ/с за теже 610 рублей. И нахрена мне их оптоволокно с такой скорость и за такие бабки. До этого я полгода пользовался Ростелекомом скорость 200 мБ/с совместно с соседом. И их оптоволокно так же не гарантировало от сбоев и разрывов сети. Они происходят у всех провайдеров и в М2С их не больше и не меньше, чем у того же Ростелекома.
А вообще совет такой, так как нормальных провайдеров у нас нет, то давайте будем умней и не будем позволять им нас иметь, а будем иметь их сами. Договариваешься с соседом и ставишь один интернет на две три квартиры. Мне например до недавнего времени 100 мБ/с обходилось в 300 рублей.
Плачу 555 рублей за 20 мБ/с, реальная скорость 27 мБ/с постоянно, и в будни и в пиковые нагрузки. В полудурковатые онлайн игры я не играю, а для всего остального этой скорости за глаза. Сначала хотел подключиться к Ростелекому 610 рублей за 25 мБ/с. Сделал заявку через интернет, но когда со мной связался оператор по телефону, выяснилось, что такая скорость будет только первые 4 месяца, а потом скорость станет 10 мБ/с за теже 610 рублей. И нахрена мне их оптоволокно с такой скорость и за такие бабки. До этого я полгода пользовался Ростелекомом скорость 200 мБ/с совместно с соседом. И их оптоволокно так же не гарантировало от сбоев и разрывов сети. Они происходят у всех провайдеров и в М2С их не больше и не меньше, чем у того же Ростелекома.
А вообще совет такой, так как нормальных провайдеров у нас нет, то давайте будем умней и не будем позволять им нас иметь, а будем иметь их сами. Договариваешься с соседом и ставишь один интернет на две три квартиры. Мне например до недавнего времени 100 мБ/с обходилось в 300 рублей.
| Date | Download Speed, Kbit/sec |
Upload Speed, Kbit/sec |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-04-21 18:39:35 | 75293 | 80122 | 23 |
| 2024-02-28 23:44:36 | 50116 | 47792 | 30 |
| 2024-01-15 09:23:52 | 169502 | 217810 | 26 |
| 2024-01-09 10:34:18 | 30106 | 31705 | 29 |
| 2023-11-29 12:10:51 | 68500 | 62993 | 28 |
